ICカードの保証について

1. お手元に届いたICカードに問題や不具合があったら

当事業室からICカードを発送する前には読み取りテストを行い，問題がないことを確認していますが，流通の過程でICカードに何らかの障害が起きないとは言えません。この場合，当事業室で不具合を認めた場合には無償で交換できるようにしています。

2. ICカードの取扱にご注意ください

外見からは分かりませんが，リーダーにカードを「かざす」ことで情報を読み取るためのアンテナがICカードの内部に張り巡らされています。乱暴な扱いや保管状況によってはこのアンテナが破損することもあります。
また，IC学生証につきましては，裏面の磁気テープ部分にも情報が書き込まれており，これも取扱によっては磁気が抜けてしまいます。 取扱については，以下に充分お気をつけください。

• 曲がらないように取り扱ってください（お尻のポケットなどに入れない）
• 強い圧がかかるところに入れないでください（お財布のスナップなど）
• 磁気の近くに置かないでください（財布やカバンの磁石，携帯電話，テレビなど）
• 高温になるところに放置しないでください（車内など。特に，入構ゲートのみに利用されている皆様）

3. まずはご確認を

ICカードがお手元に届きましたら，まずは以下のようなことをご確認ください。

• カードに印刷された氏名，生年月日，IDなどの情報に間違いはありませんか？
• ICは機能しますか？図書館の入館ゲートでお試しいただけます。
• 学生証の場合，磁気リーダーで正常に読み取れますか？自動発行機でお試しいただけます。

3.1 動作確認の受付場所

以下の場所で動作確認を受け付けています。

4. 保証適用の例外について（有償再発行の例）

以下のような本人の責によると思われる場合は有償での再発行となります。

• 紛失，盗難(一部例外あり)
• 明らかな損傷（折れ，割れ，歪み，曲がり，チップのサビ等）

5. その他（無償再発行の例）

以下の例のような，ご本人の責によらないものについては無償で再発行します。

• 改姓，改名
• 生年月日や氏名などの券面情報の誤記
• 退職の際にIC職員証を返却した教職員が再雇用された場合
• ”盗難”については，以下のような事件性が認められ警察にて盗難届が受理されている場合，それを確認できる書類(※)をご提示いただくことで無償で再発行の対象といたします。(放置/残置/忘れ物などの”遺失”の場合は”遺失届”の扱いとなるため対象外)
  強盗，引ったくり被害
  スリ被害
  置き引き被害
  空き巣，車上荒らし
  ※警察署に盗難届を出した際の盗難届受理番号及び警察署名・電話番号・担当者名等がわかる書類

6. 申請方法

申請についてのページをごらんください。